Правовая информация

Условия заказа, оплаты, доставки и обращений по качеству

Эта страница содержит основные условия оформления заказа на сайте raki-omsk.ru. Окончательное наличие товара, вес, стоимость и время доставки подтверждает оператор.

Заказ

Заказ можно оформить через корзину или по телефону +7 (951) 424-70-54. Размещение заявки на сайте само по себе не подтверждает наличие: сотрудник магазина связывается с покупателем для подтверждения.

Оплата

Оплату наличными или банковской картой согласуйте с оператором при подтверждении заказа.

Доставка и самовывоз

Доставка по Омску до 3 кг — 400 ₽, от 3 кг — бесплатно, в отдалённые районы — 500 ₽. Самовывоз: ул. Маршала Жукова, 70Б (Казачий рынок). Окончательная стоимость доставки зависит от адреса и подтверждается оператором.

Свежая и скоропортящаяся продукция

При получении рекомендуется сразу проверить внешний вид, количество и комплектность заказа. Если есть замечания к качеству, свяжитесь с магазином как можно быстрее по телефону службы качества +7 (951) 414-62-92 или по e-mail info@raki-omsk.ru, приложив описание и, по возможности, фотографии.

Возврат и претензии

Вопросы возврата и замены решаются с учётом характера товара, обстоятельств покупки и требований применимого законодательства РФ. Для скоропортящейся пищевой продукции особенно важно сообщить о недостатке сразу после получения.

Реквизиты продавца

ИП Гаррес Наталья Викторовна
ИНН 540400318936
ОГРНИП 319547600130352
E-mail: info@raki-omsk.ru